Algorithme Airbnb : 7 conseils sur le classement de votre annonce

Algorithme Airbnb : 7 conseils sur le classement de votre annonce

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Pour le commun des propriétaires comme vous et moi, l'algorithme Airbnb reste un mystère qu'il est difficile de déchiffrer. Dans cet article, je vais vous en révéler quelques clés pour mieux louer.

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Comprendre l'algorithme Airbnb: les bases

Si vous louez votre appartement ou votre maison sur l'un des sites de location courte durée comme Airbnb, Abritel HomeAway, Booking.com ou TripAdvisor, vous savez l'importance de se classer parmi les premiers résultats de recherche. C'est une condition essentielle pour avoir des réservations.

Vous vous êtes peut-être déjà demandé :

  • "Je ne vois pas mon annonce sur Airbnb. Pourquoi?"
  • "Comment mettre en avant mon annonce?"
  • "Je veux remonter dans le classement de ma ville, comment faire?"

Le problème? Un site comme Airbnb compte plus de 100 critères différents pour faire monter une annonce au top des résultats, et la plateforme de location de logements entre particuliers préserve le secret des facteurs qui déterminent le classement. Ce fut donc une petite surprise lorsque le site a publié un article de blog en réponse aux questions les plus fréquemment posées à propos de son outil de recherche.

S'il faut retenir une chose de cet article, c'est ça : les bonnes idées pour séduire l'algorithme Airbnb ne sont pas toujours efficaces. J'ai moi-même appris des choses dont j'avais entendu parler mais qui restaient encore très floues. Voici donc un résumé de ce qu'il faut faire pour bien se classer dans les résultats de recherche Airbnb.

NB: Certains de ces conseils seront valables pour d'autres plateformes comme Abritel, ou TripAdvisor par exemple, qui tendent à s'aligner sur le modèle de la plateforme californienne.

1. La réservation instantanée Airbnb a un impact

VRAI. De plus en plus répandue, la réservation instantanée (ou "instant booking" en anglais) donne la possibilité aux voyageurs de réserver votre logement sans avoir besoin de votre confirmation. Aussitôt réservé, aussitôt confirmé! Pour Airbnb, le fait de proposer cette condition est un plus pour le voyageur. Mais le site affirme que ce n'est qu'un critère parmi beaucoup d'autres, et rappelle que des locations sans réservation instantanée réussissent quand même à bien se classer.

2. Etre Superhost aide à avoir plus de réservations

VRAI et FAUX. Même si la plateforme assure ne pas favoriser "ouvertement" les Superhosts, leurs annonces sont parfois mises en avant dans les résultats de recherche. Airbnb n'est pas forcément très clair sur ce point, mais il y a fort à parier que ce critère alimente la confiance des voyageurs. Et la confiance sur Airbnb, c'est la clé du succès!

Mon astuce: les filtres de recherche permettent de sélectionner des annonces venant de Superhosts. Cela veut dire que certains voyageurs en font un critère de sélection (parmi d'autres).

3. Faire des changements souvent sur son annonce a un impact

FAUX. Les changements, qu'ils soient fréquents ou plus rares, de petite ou de grande importance, n'ont aucun impact positif ou négatif sur la visibilité de votre annonce. Et pourtant c'est une idée reçue qui circule beaucoup sur Internet! J'ai moi-même longtemps pensé que le fait de modifier ne serait-ce qu'une date de son calendrier, pour mettre son calendrier "à jour", permettait de faire remonter mon annonce. Que nenni!

Mon astuce: En résumé, si vous êtes satisfait de votre texte et de vos titres, de vos photos et de vos prix, ne changez rien!

4. Je dois piquer la curiosité des visiteurs de mon annonce

VRAI. Faire une bonne première impression augmente vos chances de vous retrouver devant tous les autres dans les résultats de recherche. Le site Airbnb récompense les annonces qui génèrent les clics de voyageurs curieux.

Mon astuce: Le meilleur moyen d'attiser la curiosité de visiteurs sur votre annonce est de proposer une photo de couverture attrayante (de qualité, lumineuse, horizontale…).

5. Miser sur la Wishlist est bon pour vous

VRAI. La "liste des envies" (ou Wishlist) est une catégorie qui permet à votre annonce d'être classée parmi les annonces préférées de vos visiteurs. Cela veut dire qu'ils sont intéressés par votre offre et peuvent potentiellement réserver à l'avenir. Faire partie d'une Wishlist améliore les résultats de recherche. Airbnb "pousse" les annonces qui figurent dans les Wishlists.

Mon astuce : demandez à tous vos amis de vous ajouter dans leur Wishlist. C'est facile, rapide et gratuit!

6. Moins vous refusez de demandes, mieux c'est

VRAI. Refuser une demande de réservation une première fois n'a aucun effet négatif sur votre annonce. Mais si cela se reproduit "trop souvent" (au bout de 2-3 refus, vous commencez à être pénalisé), il faut vous attendre à recevoir moins de demande que les autres hôtes près de chez vous. 

Mon astuce: Si vous devez refuser une demande ou annuler une réservation, contactez d'abord le service client Airbnb pour leur expliquer votre situation. Cherchez toutes les solutions pour éviter cette décision, et si vous n'avez pas le choix, montrez-leur que vous avez fait tout votre possible.

7. Payer pour faire remonter son annonce, c'est possible

FAUX. Il n'est à ce jour pas possible de payer Airbnb pour faire de la promotion et remonter son annonce dans les résultats de recherche. Le modèle se distingue ici des autres plateformes historiques comme Abritel HomeAway qui proposait aux propriétaires d'acheter des formules "Or, Platinium…" et promettaient de mettre votre annonce en avant (Abritel a abandonné cette offre pour le tri par pertinence… comme Airbnb).

Mon astuce: Ce qui compte, c'est la qualité de votre annonce, si vous acceptez la réservation instantanée, le nombre de fois où vous avez dû annuler une résa, etc.

Maintenant, à vous de jouer !

Vous savez désormais comment mettre en avant votre annonce pour mieux louer. L'algorithme Airbnb n'a (presque) plus de secrets pour vous? Très bien! Pour aller plus loin, inscrivez-vous à la newsletter du blog location saisonnière Propriétaire Libre pour recevoir d'autres conseils secrets gratuits, et faire passer votre location au niveau supérieur. Pour ce faire, il vous suffit de remplir l'un des formulaires qui s'affichera sur cette page. 😉

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A propos de l'auteur Yann Bricombert

Yann Bricombert est le fondateur du site ProprietaireLibre.fr qui aide les propriétaires et les managers de locations de vacances (maisons, appartements, gîtes, chambres d'hôtes) à générer plus de réservations directes et à réussir leur location saisonnière.

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